蘇州天劍服務(wù)工程師在用戶現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)試的時(shí)候發(fā)現(xiàn)Brocade 300交換機(jī)進(jìn)行過配置，且現(xiàn)任運(yùn)維管理員也不知道密碼，在取得用戶確認(rèn)的情況下蘇州天劍服務(wù)工程師對Brocade 300交換機(jī)密碼進(jìn)行重置。 由于交換機(jī)沒有Reset按鈕，只能通過console使用root賬戶登錄系統(tǒng)進(jìn)行密碼重置操作。 user: root password: fibranne 登錄后使用passwddefault命令進(jìn)行密碼重置，默認(rèn)admin用戶密碼為password。 需要注意的是，請盡量不要修改root用戶密碼…

在數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施扮演著至關(guān)重要的角色，而Nutanix超融合系統(tǒng)更是被眾多企業(yè)認(rèn)可為提升效能的利器。然而，即便是最先進(jìn)的技術(shù)也難免會(huì)遭遇各種技術(shù)故障，而這則故事正是發(fā)生在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的背景下。 今天我們400服務(wù)電話接到了一通陌生的報(bào)障電話，這位用戶他們的Nutanix超融合1個(gè)節(jié)點(diǎn)離線，給業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成了一定的影響。秉承著業(yè)務(wù)至上的原則，我們的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在未進(jìn)行任何商務(wù)溝通的情況下迅速遠(yuǎn)程接入生產(chǎn)環(huán)境進(jìn)行檢查。 通過對集群的基本檢查發(fā)現(xiàn)，其中一個(gè)節(jié)點(diǎn)為“Node is r…

蘇州天劍服務(wù)工程師幫客戶在IDC上架服務(wù)器發(fā)現(xiàn)其中一臺(tái)DELL R730xd服務(wù)器面板指示燈全亮黃色，點(diǎn)開機(jī)鍵無反應(yīng)。 蘇州天劍服務(wù)工程師嘗試對服務(wù)器進(jìn)行放電后故障依舊。 1、檢查一下連線是否都正常，電源是否OK，重新插拔一下。 2、內(nèi)存重新插拔一下 3、主板放電操作一下：移除電源適配器和電池，按住電源按鈕10秒鐘后釋放電源開關(guān)，再次連接電源適配器。 多次嘗試無果后，使用最小化環(huán)境（一顆CPU，一條內(nèi)存）啟動(dòng)服務(wù)器仍無法啟動(dòng)。在蘇州天劍服務(wù)工程師二線團(tuán)隊(duì)的建議下，嘗試重新拔插了指示燈面板的控制排…

蘇州天劍服務(wù)工程師在國慶值班中收到用戶緊急報(bào)障，生產(chǎn)環(huán)境中使用的3節(jié)點(diǎn)Nutanix集群，分布式存儲(chǔ)服務(wù)崩潰，在ESXI中所有虛擬機(jī)顯示為失效狀態(tài)，存儲(chǔ)里面查看Nutanix存儲(chǔ)空間也顯示為0B，所有虛擬機(jī)業(yè)務(wù)中斷，蘇州天劍服務(wù)工程在收到該用戶反饋后，第一時(shí)間遠(yuǎn)程接入用戶環(huán)境進(jìn)行處置。 1、環(huán)境檢查 該套Nutanix超融合AOS版本為6.5 LTS與VMware融合部署，在ESXI檢查各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的CVM虛擬機(jī)運(yùn)行正常，但是PRISM后臺(tái)9440端口無法訪問，通過web console進(jìn)入cvm…

作者：深入細(xì)節(jié)的 SmartX 一線技術(shù)團(tuán)隊(duì) 近日，VMware 發(fā)布了 vSAN 8，對存儲(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行了重大更新。其中最主要的變化，即引入了新的 Express Storage Architecture（ESA）架構(gòu)：用“存儲(chǔ)池”替代了原存儲(chǔ)架構(gòu)（OSA）中的“磁盤組”，并不再需要專用 SSD 承擔(dān)緩存加速功能，一定程度上避免了 8.0 之前版本中的專用緩存盤利用率低、易發(fā)生緩存擊穿等問題。 而值得一提的是，在 vSAN 大版本更新之前，SmartX 即通過統(tǒng)一緩存空間和智能冷熱數(shù)據(jù)管理優(yōu)化了分…

作者：深耕行業(yè)的 SmartX 金融團(tuán)隊(duì) 本文重點(diǎn) 1 背景 “分布式塊存儲(chǔ) ZBS 的自主研發(fā)之旅｜架構(gòu)篇” （https://www.smartx.com/blog/2022/08/zbs-architecture/）文章提及了部分?jǐn)?shù)據(jù)路徑的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，僅描述了當(dāng) I/O 發(fā)生時(shí)，Access 數(shù)據(jù)接入組件與 Meta 管理組件之間的通信過程，該過程屬于整個(gè) I/O 路徑的后半段。 本篇文章， 我們將詳細(xì)介紹數(shù)據(jù)接入路徑中的前半段，即計(jì)算端與 ZBS 通信的接入?yún)f(xié)議層，使讀者可以更加…

某客戶XenServer環(huán)境意外斷電后，其中一臺(tái)CentOS7虛機(jī)無法正常啟動(dòng)，開機(jī)進(jìn)入救援模式并出現(xiàn)類似如下錯(cuò)誤： 經(jīng)我司工程師排查，通過journalctl命令，查看日志，判斷為dm-0設(shè)備存在數(shù)據(jù)損壞無法掛載的情況： 使用如下命令進(jìn)行修復(fù)： 修復(fù)完成后，對故障虛擬機(jī)進(jìn)行重啟，重啟后順利進(jìn)入操作系統(tǒng)。

深信服aTrust作為下一代的遠(yuǎn)程辦公接入解決方案，同樣集成了短信接口集成的功能，由于我們的客戶只有短信寶的短信接口，網(wǎng)絡(luò)上也搜不到響應(yīng)的對接方案，經(jīng)過我們工程師的嘗試，按以下步驟操作即可完成短信接口的對接，在此之前請確認(rèn)aTrust可以訪問互聯(lián)網(wǎng)并配置了DNS服務(wù)器。 首先我們要參考所使用的短信接口調(diào)用規(guī)則：https://www.smsbao.com/openapi/213.html，可以發(fā)現(xiàn)調(diào)用格式如下： 登錄到深信服aTrust的后臺(tái)管理頁面，在短信網(wǎng)關(guān)的位置進(jìn)行新增短信網(wǎng)關(guān)的配置。 填…

大多數(shù)使用VMware Horizon View鏈接克隆部署的客戶，在將現(xiàn)有桌面遷移到新存儲(chǔ)上時(shí)都會(huì)遇到難題。由于部署鏈接克隆VM的方式（鏈接克隆虛擬機(jī)是與父虛擬機(jī)共享虛擬磁盤的虛擬機(jī)的副本），無法通過vMotion存儲(chǔ)的操作進(jìn)行存儲(chǔ)遷移。 VMware Horizon View Composer有一個(gè)名為“重新平衡”的選項(xiàng)，該選項(xiàng)可用于將桌面遷移到新的存儲(chǔ)或在多個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之間進(jìn)行平衡。 以下簡單步驟說明了桌面遷移。在我們的示例中，我們從一個(gè)FlashArray存儲(chǔ)移動(dòng)到另一個(gè)FlashArra…

在對某客戶VCSA進(jìn)行巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)日志存儲(chǔ)分區(qū)磁盤空間已經(jīng)占滿，在進(jìn)一步的檢查中發(fā)現(xiàn)analytics-runtime.log.stderr日志體積已經(jīng)超過6GB，為留足充分觀察與判斷故障的時(shí)間，臨時(shí)為日志分區(qū)進(jìn)行了5GB的磁盤空間擴(kuò)容，經(jīng)過3天的觀察，日志體積超過7GB，平均一天超過300MB的增長速度。 經(jīng)過我們工程師的專業(yè)處置，先已成功降低該日志文件體積，實(shí)現(xiàn)日志輪轉(zhuǎn)，方法如下： 新建文件vmware-analytics.lr： 保存以下內(nèi)容至文件： 按esc退出編輯模式，然后輸入:wq保存…